No, il robot rimane di proprietà a Garden più che continuerà a noleggiarlo per seguire il proprio piano di ammortamento del bene; il cliente potrà usufruire invece di un buono sconto sull’acquisto di un robot nuovo essendo già cliente oltre ad aver acquisito l’installazione a prezzo scontatissimo. 

Sì, nel primo anno di noleggio è compreso anche il costo di installazione a prezzo convenzionato, quindi dal secondo anno il costo del noleggio sarà scorporato dal prezzo dell’installazione 

Nella nostra esperienza di ormai più di 30 anni, non abbiamo mai avuto casi di furto ma nel caso dovesse capitare il cliente sarà tenuto a corrispondere a Garden più la somma equivalente al prezzo del noleggio di una stagionalità come franchigia. 

Rami e foglie non precludono il lavoro del robot, anche se a lungo andare potrebbero danneggiare le lame e incidere sul risultato finale del robot, è quindi buona norma pulire il giardino dopo un temporale o rastrellare le foglie in autunno 

No. I robot che utilizziamo sono progettati per lavorare e resistere anche sotto la pioggia.

Non è necessario fermarli, anzi: se il periodo di maltempo si prolunga per diversi giorni è importante che continuino a tagliare per evitare che l’erba cresca troppo.

I modelli più moderni sono dotati di sensori integrati che regolano automaticamente il funzionamento in base alle condizioni meteo e del prato.

Naturalmente, in caso di eventi estremi (temporali molto intensi o grandine) è buona norma sospendere il lavoro, ma nella normale pioggia il robot può operare senza problemi.

I robot tagliaerba sono innocui per persone, bambini e animali di qualsiasi tipo: cani, gatti, tartarughe, ecc.

Per i produttori la sicurezza è una priorità assoluta: i robot sono progettati e certificati per lavorare nel rispetto delle normative vigenti.

Nei modelli moderni, la telecamera con intelligenza artificiale effettua un riconoscimento attivo di tutti gli ostacoli presenti nel giardino.
Il robot non aspetta più l’urto per fermarsi: evita l’ostacolo prima del contatto.

In ogni caso, la sicurezza è garantita anche dalla struttura meccanica e dai sensori:

• Disco di taglio completamente interno alla scocca
• Lame basculanti che si ritraggono immediatamente in caso di urto
• Sensori urto / sollevamento che bloccano immediatamente il taglio

Il movimento controllato completa un sistema progettato per lavorare in totale sicurezza.

Al momento dell’installazione vengono fornite le istruzioni di base per la corretta gestione del robot tagliaerba, così da poterlo utilizzare correttamente e riattivarlo in caso di fermo o altro. Il nostro servizio di assistenza clienti è attivo h 24 e nella maggior parte dei casi i problemi vengono risolti via telefono. Nel caso il robot risulti danneggiato, l’intervento con il ripristino dell’operatività, con la sistemazione del guasto o la sostituzione del robot rasaerba, verrà effettuato entro le 48h

In questo caso la risposta è soggettiva, a qualcuno piace essere proprietario del bene e prendersi in carico il rischio altri preferiscono pagare un canone e affrontare una spesa certa ogni stagione. Per un cliente il piano di rientro del costo del robot è di circa 5 stagioni, calcolando anche il rimessaggio che nel noleggio è parte del servizio, dobbiamo poi sommare una probabile sostituzione della batteria, le lame, e possibili guasti accidentali motori cuscinetti etc. A questo punto ognuno può fare i propri conti…